
神戸市西区の住宅リフォームや水周り(キッチン・トイレ・浴室)のリフォームの施工したお客様のお声

今回、30年住んだ自宅の水廻りをリフォームしたKさまの奥様に、
リフォームに至った経緯や仕上がりについての感想をお伺いしてきました。
今回の須磨区K様邸設備入替工事は、使いやすいキッチン、温かいお風呂、整頓された洗面をコンセプトに、給湯器はエコジョーズによる給湯暖房システムにカワック、床暖房が付き、毎月のガス代が27%OFFとお得になりました。
質問 : 今回リフォームを思い立ったきっかけを教えてください。
K様 : 築30年の住宅で、まずお風呂のリフォームをしたかったのですが、ついでにということでキッチン、洗面化粧台のリフォームもしようということになりました。
質問 : 営業担当者の対応やマナーはいかがでしたか?
K様 : 全体的に気持ち良く対応していただきました。いろいろな情報ももらいましたし、要望もきいてもらえました。なにより平松さんはおもしろく、楽しい方でしたね。
質問 : 工事中の弊社職人の態度やマナーはいかがでしたか?
K様 : 全く申し分なかったです。近所の方にも挨拶していただくなど感じのいい方が多かったです。また、仕事ぶりも熱心でプロだったという印象です。
質問 : 西神戸リフォームに依頼していただいた決めてはなにでしょうか?
K様 : 他社からお風呂の見積もりをいただいたのですが、正直割高に感じました。そこでTOTOのショールームに出かけてみたのですが、そこでの平松さんとの出会いがきっかけでした。
質問 : お見積もりの価格についてはどのように感じられますか?
K様 : 高額な商品ですので、できるだけ安くしたかったのですが、こちらの要望を細やかにくみいれていただき最終的にはお手頃な価格だったのではないでしょうか。
質問・・西神戸リフォームの印象はいかがでしょうか。
K様 : ユーザーの立場にたち、有益な情報をもらえるなどまじめに取り組んでいるなという印象です。
質問 :仕上がりについてはいかがでしょうか。
K様 : 大変きれいで満足しています。実は主人が日曜大工をするのですが、その主人と二人で継ぎ目も見えない、さすがプロだなと感心しています。
質問 : また、リフォームをお考えの際は、当社をご利用いただけますか?
K様 : ぜひ機会がありましたらお願いしたいとおもいます。また、知り合いがリフォームする際にも西神戸さんを紹介できたらいいですね。
質問 : 最後にこれからリフォームをお考えの方にアドバイスをどうぞ。
K様 : 今現在迷っている方も思い切ってやれば良いと思います。お風呂やキッチンがきれいだと心までもリフォームされたように感じるものです。今回は本当にリフォームしてよかったと思いました。