神戸市西区の住宅リフォームや水周り(キッチン・トイレ・浴室)のリフォームの施工したお客様のお声
お客様のお声
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姫路市K様邸改装インタビュー
今回、トイ住まいのKさまのご夫妻に、
リフォームに至った経緯や仕上がりについての感想をお伺いしてきました。
今回のKさまは営業担当久保田の義理の両親にあたるということもあり、
久保田への心遣いあふれるインタビューとなりました。
姫路市K様邸 工期7日間
今回の兵庫県K様邸水廻り設備入替工事は、
トイレは収納スペースがあり、すっきりと
片づけられ、従来の節水便器に比べ約60%の節水を実現した
環境にやさしいTOTOレストパルSX、洗面化粧台はボトルラップを設けて
S字形状をなくし、排水管を奥側に設置することで、
収納力がアップし、継ぎ目のない一体成形のボウル
で掃除がしやすいTOTOオクターブを入替えました。
床にはクッションフロア、扉には硬質塩ビシートを貼り
壁、天井のクロス張替え工事などを行い、広い有効寸法
を生かした収納力アップ、温かみのあるトイレ空間を
実現しました。工期は7日間でした。
質問 ： 今回リフォームを思い立ったきっかけを教えてください。
K様 ： 以前は便器が青色、床もタイル貼りで冷たい印象だったので、トイレの雰囲気を変えたいと思ったのがきっかけです。
質問 ： 営業担当者の対応やマナーはいかがでしたか？
K様 ： 基本的にまじめで人当たりがよく、話がとてもしやすかったです。
質問 ： 工事中の弊社職人の態度やマナーはいかがでしたか？
K様 ： そこまで気を遣わなくても良いとおもうほど良くしてもらいました。資材もすべて持ち帰ってもらいきれいにしてもらいましたが、そういうことはとても大切な事だと思います。
質問 ： 西神戸リフォームに依頼していただいた決めてはなにでしょうか？
K様 ： 久保田が義理の息子ということもあり、安心して任せられるかなと。孝司を全面的に信頼して西神戸リフォームに決めました。
質問 ： お見積もりの価格についてはどのように感じられますか？
K様 ： 商品自体は高額ですが、より良い使い勝手を求めてやはりこの商品にしてよかったと思います。
質問・・西神戸リフォームの印象はいかがでしょうか。
K様 ： 営業担当、職人など全般的に良心的な会社なのかなという印象です。
質問 ：仕上がりについてはいかがでしょうか。
K様 ： きれいに仕上がっています。きれい過ぎて落ちつかない程です。また、毎月の水道代がとても安くなり驚いています。
質問 ： また、リフォームをお考えの際は、当社をご利用いただけますか？
K様 ： 近隣に我々と同程度の築年数の家が多く、リフォーム後の様子を見たがっている方も多い。ぜひそういう方々は紹介したいですね
質問 ： 当社の対応で気になった点や、改善してほしい点をあえて挙げるとしたらどこですか。
K様 ： 工事中はどうしても大きな音がするものですが、やはり近隣への配慮は徹底してほしいです。
質問 ： 最後にこれからリフォームをお考えの方にアドバイスをどうぞ。
K様 ： 今回は孝司が義理の息子ということもあり、私たちはスムーズに話を進めることができました。やはり営業担当者は重要だと思います。何でも話せる、信頼できる担当者と出会える事が何より大切なことなのではないでしょうか。
この度はお忙しい所ご協力ありがとうございました。
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